クイーンカジノ（くいかじ）徹底解説【$88+108回FS】入出金・ボーナス・評判は？

2024年7月1日に大規模アップデートを行ったクイーンカジノ。

もともとパチンコ・パチスロ実機プレイ、業界最高額のボーナス制度、ロイヤルティプログラムに賞金トーナメント等多彩なサービス内容でしたが、さらにマルチウォレット対応となってパワーアップしています。

本記事では、生まれ変わったクイーンカジノの最新情報を余すところなくお伝えいたします。

現在クイーンカジノは、超特大入金不要ボーナス「$88+108回フリースピン」を新規登録者にプレゼントしています。登録特典でこんなに高額なボーナスを用意しているところは他にありません。さっそくボーナスをゲットして遊んでみてください！

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クイーンカジノ基本情報

オンラインカジノ名	クイーンカジノ
設立年	2016年
ライセンス	Tobique Gaming Authority（カナダ）
ゲーム数	約1300種類
遊べるゲーム	バカラ /  ブラックジャック /  ルーレット /  ビデオスロット /  ドラゴンタイガー / スリンゴ /  ポーカー /  シックボー /  スポーツベット / パチンコ・パチスロ
入金方法	クレジットカード / ベガウォレット / タイガーペイ / ジェットン / 仮想通貨 / 銀行振込
出金方法	ベガウォレット / タイガーペイ / ジェットン / 仮想通貨 / 銀行振込
出金時間	約5分～24時間以内
サポート時間	24時間年中無休

クイーンカジノの特徴

クイーンカジノの特徴をリニューアル内容も踏まえて解説していきます。

クイーンカジノの特徴

• オンラインパチンコ・パチスロで遊べる
• スポーツベットの特設オッズが面白い
• マルチウォレット導入！仮想通貨のまま遊べる
• 出金しやすい逆分離型ボーナスシステム

オンラインパチンコ・パチスロで遊べる

クイーンカジノはスロットやバカラ、ブラックジャックなどのカジノゲームだけでなく、パチンコ・パチスロの実機も取り揃えています。

カジノゲームとスポーツベットがあるオンラインカジノはよくありますが、パチンコ・パチスロの実機で遊べるサイトは滅多にありません。

北斗や吉宗、エヴァ、南国育ち、沖ドキなど有名機種が勢ぞろいなので、パチンコ・パチスロ好きならきっと気にいりますよ！

スポーツベットの特設オッズが面白い

クイーンカジノのスポーツベットは野球やサッカー等メジャーなスポーツだけでなく、RIZINなどの注目度の高い格闘技の試合にベットできます。

さらに珍しいのが日本の政治ネタも。2024年には、東京都知事選がベット対象になりました。

あまり知られていませんが、大手ブックメーカーだとイギリスやアメリカの政治ネタもよくオッズがつくんですよ。

今後はボートレースも導入予定とのこと。ますますクイーンカジノのスポーツベットが面白くなりそうですね！

マルチウォレット導入！仮想通貨のまま管理できる

クイーンカジノはマルチウォレットを導入したため、下記の法定通貨2種類、仮想通貨9種類を換金せずにアカウント内で管理できます。

対応通貨の種類は下記表でご確認ください。

法定通貨	JPY / USD
仮想通貨	USDT / USDC / BTC / ETH / DOGE / LTC / TRX / DAI / XRP

たとえば、アカウント通貨をBTC（ビットコイン）に設定すると、BTCウォレットからベット額が消費され、BTCウォレットで入出金可能です。

仮想通貨入出金だと約5分、法定通貨でも約5分から数時間で出金できるので、クイーンカジノの決済システムは業界最高クラスだといってもいいでしょう。

出金しやすい逆分離型ボーナスシステム

ベラジョンカジノのように通常オンラインカジノのボーナスは、キャッシュ残高が0になった後にボーナスが消費される分離型を採用しています。

一方、クイーンカジノのボーナスは逆分離型です。逆分離型とは、キャッシュ残高があってもボーナス残高から消費されるシステムとなっています。

逆分離型だと貰ったボーナスを必ず使用できますし、キャッシュの出金で強制没収されることもないため、ユーザーメリットが大きいです。

クイーンカジノで遊ぶ前に知っておきたい注意点

クイーンカジノで遊ぶ際は以下点にご注意ください。

クイーンカジノで遊ぶ前に知っておきたい注意点

• バグや不具合がたびたび起こる
• Q-PON制度は終了している

バグや不具合がたびたび起こる

クイーンカジノは2023年にリニューアルした後、以下点に集中してバグや不具合の口コミがあがっていました。

• ボーナスの自動付与が行われていない
• パチンコ・パチスロのボーナス中にフリーズやエラーが起こる

ボーナスが付与されないのはサポートに言えば対応してもらえますが、問題はパチンコ・パチスロです。

パチンコ・パチスロを提供しているのはJAPAROTやGoGoAmigoというクイーンカジノとは全く別の会社です。

ゲームに不具合が起こったら対応するのはゲームを提供する側の会社で、クイーンカジノではありません。

そのため、クイーンカジノに苦情をいったところで問題はスムーズに解決されない状況にあるのです。

大半の人は問題なく遊べているようですが、エラーがいつ起きるとも分からないので、心配な人はパチンコ・パチスロは様子見するぐらいがいいでしょう。

Q-PON制度は終了している

クイーンカジノには、遊んだらポイントが貯まり、貯まったポイントをiPhoneなど最新ガジェットやクイーンカジノ公式グッズと交換できるQ-PON制度がありました。

2023年のリニューアルの際に導入されたQ-PON制度ですが、2024年の7月10日にサービスを終了します。

オンラインカジノ紹介サイトでQ-PONの説明を見かけるかもしれませんが、過去の情報なのでご注意ください。

新クイーンカジノのボーナス情報（種類・出金条件等）

ここではクイーンカジノの数あるボーナスの中から特におすすめのボーナスを紹介します。ボーナス出金条件や注意事項についてもあわせてご確認ください。

新クイーンカジノのボーナス

• 入金不要ボーナス（最大$88+108回フリースピン）
• ウェルカムボーナス（最大$7,000+100回FS）
• 出金条件（賭け条件）
• ボーナス利用時の注意点・禁止事項

入金不要ボーナス（最大$88+108回フリースピン）

当サイト（カジモ）経由でクイーンカジノに新規登録して指定クエストをクリアすると、入金不要ボーナスとしてカジノゲームとスポーツベットで使える$88と108回フリースピンをゲットできます。

指定クエストと貰えるボーナス額は下記のとおりです。

ボーナスタイプ	ボーナス	ロールオーバー （出金条件）	無料スピン
新規登録	$20	20倍	Sugar Rush 20回FS Bonanza20回FS
アカウント情報（記入）	$20	25倍	Golden Ticket 20回FS
ご本人様確認	$48	30倍	Sweet Bonanza 48回FS

新規登録、ご本人様確認のボーナスは指定クエストを完了すれば自動進呈されます。アカウント情報（記入）のボーナスは、アカウント情報記入後にサポートに連絡すれば貰えます。

これほど高額な入金不要ボーナスがもらえるオンラインカジノはクイーンカジノだけです！

ウェルカムボーナス（最大$7,000+100回FS）

クイーンカジノでは初回から3回目入金で合計$7,000+100回フリースピンのウェルカムボーナスを獲得できます。

各入金回で獲得できる還元率・最大ボーナス額はこちら。

ボーナス名		還元率	最大ボーナス額	出金条件
初回入金	入金ボーナス	100％	$2,000	入金額の100％分+ボーナス額の30倍
	クエストボーナス	100％	$2,000	（入金額+キャッシュ）の25倍
	無料スピン	–	100回FS	なし
セカンド入金ボーナス		50％	$1,500	（入金額+ボーナス額）の30倍
サード入金ボーナス		25％	$1,500	（入金額+ボーナス額）の30倍

出金条件タイプは逆分離型なので、ボーナスからお使いいただくことができ、キャッシュはいつでも出金可能です。ベット上限はありません。

貰える額が高額なうえに出金しやすい唯一無二の破格ボーナスなので、余裕がある方は思いっきりフル活用しましょう！

出金条件（賭け条件）

下記表にクイーンカジノで貰える主要ボーナスの出金条件をまとめています。

ボーナス名	出金条件
入金不要ボーナス	20倍～30倍
初回入金ボーナス	入金額の100％分+ボーナス額の30倍
クエストボーナス	（入金額+キャッシュ）の25倍
サード入金ボーナス	（入金額+ボーナス額）の30倍
リロードボーナス	（入金額+ボーナス額）の30倍
無料スピン	なし

たとえば、初回入金で$100入金して$100ボーナスと$100クエストボーナスを貰ったとしましょう。

初回入金ボーナスの場合、出金までに必要なプレイ額は、

$100+$100×30=$100+$3,000=$3,100

クエストボーナスの場合、キャッシュ残高が$100ある状態で有効化すると、出金までに必要なプレイ額は、

（$100+$100）×25=$200×25＝$5000

と計算できます。

ゲーム種類別の出金条件カウント割合（消化率）

出金条件にカウントされるベット額の割合（消化率）はゲーム種類によって異なり、消化率が低いゲームでばかり遊ぶと出金条件クリアのハードルが高くなってしまいます。

ゲームの種類	消化率
スロット / ビデオスロット	100％
スポーツベット / eスポーツ / バーチャルゲーム	100％
ライブカジノ	15％
パチンコ・パチスロ	0％

たとえばスロット換算で出金条件クリアに必要なプレイ額が$1,000の場合、消化率15％のゲームだけで遊ぶと、現金化まで約6.7倍にもなる$6,700程度プレイしないといけません。

ボーナス利用時の注意点・禁止事項

• クイーンカジノのボーナス出金条件・出金限度額・有効期限はボーナスごとに異なります。
• スポーツベット・eスポーツベットの場合、出金条件を消化できるのは1.75倍以上のオッズです。
• ベット上限額はどのボーナスでも設定されていません。
• 禁止ゲーム・除外ゲームはパチンコ・パチスロです。
• ボーナス濫用、オポジットベット、システムベット、ローリスクベットは禁じられています。

クイーンカジノのロイヤリティプログラム

クイーンカジノのロイヤリティプログラムは2024年のアップデートにより、130段階の新ロイヤリティプログラムに生まれ変わりました。

各レベルで受けられるサービスは下記表でご確認ください。

特典	アイアン （レベル1-20）	ブロンズ （レベル21-40）	シルバー （レベル41～60）	ゴールド （レベル61～80）	プラチナ （レベル81～100）	エメラルド （レベル101～120）	ダイヤモンド （レベル121～129）	レジェンド （レベル130）
レベルアップ無料スピン	〇	–	–	–	–	–	–	–
誕生日ボーナス	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
レベルアップクエスト	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
専用アバターの解除	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
キャッシュバック	–	1～1.5％	2～2.5％	3～3.5％	4～4.5％	5～5.5％	6％	6％
専用コンシェルジュ	–	–	–	–	〇	〇	〇	〇
最優先出金処理	–	–	–	–	–	–	–	〇
世界旅行招待	–	–	–	–	–	–	–	〇
賭け条件なしボーナス	–	–	–	–	–	–	–	〇
完全にカスタマイズ可能な体験	–	–	–	–	–	–	–	〇

ロイヤリティクラブのレベルアップ条件

ロイヤリティクラブのレベルは以下表に示すベット額を1か月間で達成すると昇格します。

レベル	必要なベット額
アイアン（レベル1～20）	$50～$41,000
ブロンズ（レベル21～40）	$48,000～$420,000
シルバー（レベル41～60）	$475,000～$3,700,000
ゴールド（レベル61～80）	$4,150,000～$24,000,000
プラチナ（レベル81～100）	$27,000,000～$116,500,000
エメラルド（レベル101～120）	$214,500,000～$330,000,000
ダイヤモンド（レベル121～129）	$346,000,000～$482,000,000
レジェンド（レベル130）	$500,000

クイーンカジノへの登録方法

クイーンカジノの登録方法はとても簡単です。下記手順を踏めば誰でもすぐにアカウント開設できますので、参考にしながら登録手続きを進めていってください。

（1）クイーンカジノ公式サイトへアクセス

まずはクイーンカジノの 公式サイトへアクセスしましょう。アクセスできたら、画面右上の「新規登録」をクリックしてください。

（2）メールアドレスを入力する

登録をクリック後、まずはメールアドレスを入力します。

（3）コードを受け取って入力する

続いて、「コードを送信」をクリック。メールアドレスに6桁のコードが届くので、

それを確認して、コード欄に入力しましょう。

（4）パスワードを入力して新規登録を完了させる

最後にパスワードを入力し、利用規約同意欄にチェックを入れ、「新規登録」をクリックしたら登録完了です。

クイーンカジノのアカウント認証方法（本人確認）

クイーンカジノから出金するためにはアカウント認証が必要です。マイアカウントから「アカウント認証」をクリックし、以下の3つの書類をクイーンカジノへ送りましょう。

1.本人確認書類	運転免許書（両面）、パスポート（写真付きページ）など
2.住所確認書類	住民票、水道/電気/ガスなどの料金請求書 など ＊発行が3ヶ月以内で登録で使った住所と同一のもの
3.クレジットカード	クレジットカードは両面の写真が必要です。

提出書類の注意事項

クイーンカジノに本人確認書類等を提出する際は、四隅の切れや画像のブレに注意してください。画像が不鮮明だったり条件を満たしていないと、再提出を求められることになります。

また、クレジットカード入金をした場合は、カード番号の頭6桁と末尾4桁以外の数字を隠して写真を撮影しましょう。（例：1234　56XX　XXXX　7654）。 紙で隠すなど物理的に隠しても編集機能で塗りつぶしても構いません。セキュリティ対策の一環で、クレジットカード番号漏洩の防止に繋がります。

クイーンカジノで使用できる入金方法

下記クイーンカジノに入金できる決済方法です。最低入金額や最高入金額、手数料についてまとめています。

決済方法	最低入金額	最高入金額	手数料
クレジットカード＊1	通貨で異なる	通貨で異なる	無料
ベガウォレット	$1	$10,000	無料
タイガーペイ	1,000円	1,000円	無料
ジェットオン	通貨で異なる	通貨で異なる	無料
仮想通貨＊2	$20	$999,999,999	無料
銀行振込	通貨で異なる	通貨で異なる	無料

＊1：クイーンカジノで使えるクレジットカードは「VISA / Mastercard」です。

＊2：クイーンカジノで使える仮想通貨は「ビットコイン / イーサリアム / ドージ / テザー / USDコイン」です。

上記は1回あたりの決済金額です。1ヶ月あたりの入金上限はありません。

クレジットカードと銀行振込はOnramperをとおした仮想通貨購入でのみ使用できます。

入金する手順

それでは実際に入金してクイーンカジノで遊ぶ準備を整えましょう。下記手順にしたがって入金手続きをすれば、数分でリアルマネー勝負ができるようになります。

（1）ログインして入金画面を開く

まずはアカウントにログインし、「入金」をクリックして入金画面を開きます。

（2）入金に使用する決済サービスを選ぶ

以下のように入金画面が表示されたら入金したい決済方法を選択してください。

（3）入金する金額を入力する

決済方法を選択したら入金希望の金額を入力します。

（4）画面の指示にしたがって決済手続きを進める

入金希望の金額を入力したら、クレジットカード番号等を入力して決済手続きを完了させてください。

クイーンカジノの入金手順は以上です。

入金時間

クイーンカジノの入金時間は電子決済サービスだと即時です。仮想通貨または銀行送金の場合は着金確認後に即時反映されます。

1時間以内に反映されない場合は入金時の入力情報や決済方法に問題があるか、クイーンカジノ側で問題が起きている可能性が高いです。その際はサポートに連絡して入金処理状況をご確認ください。

クイーンカジノで使用できる出金方法

下記クイーンカジノから出金できる決済方法です。最低出金額や最高出金額、手数料についてまとめています。

決済方法	最低出金額	最高出金額	手数料
ベガウォレット	$10	$50,000	無料
仮想通貨	通貨によって異なる	通貨によって異なる	0.0001BTC相当
銀行送金	100円	500,000円	無料

入金時と同じくクイーンカジノ側で出金手数料はかかりませんが、銀行送金の振込手数料、仮想通貨の送金手数料はプレイヤー負担となります。

出金する手順

クイーンカジノのカジノゲームやスポーツベットで勝って獲得した賞金は以下手順で出金できます。

（1）人型アイコンから「出金」ページを開く

まずログインページ上部にある人型アイコンをクリックしてメニュー一覧を開き、「出金」をクリックしてください。

（2）出金に使用する決済方法を選ぶ

次に、出金ページに表示された決済方法の中から使用したいサービスを選択してください。

なお、出金に使用できるのは既に入金実績がある決済サービスに限ります。ベガウォレット出金したい場合はベガウォレット入金をしなければいけません。

（3）出金に必要な情報を入力して決済する

決済方法を選択した後は、出金金額やアカウント番号等を入力し、「出金」をクリックしましょう。

以上がクイーンカジノの出金手順です。

出金時間

クイーンカジノの出金時間は約5分～24時間です。電子決済サービスや仮想通貨決済なら数分～1時間程度で着金することが多いですが、銀行振込だと約12時間程度はかかります。

出金申請から24時間経過しても出金先に着金しない場合は出金時に入力した情報が間違っていたか、出金処理に時間がかかっている可能性が高いです。その際はサポートに問い合わせて出金目安時間をご確認ください。

編集者談：クイーンカジノで実際に出金してみた感想

仮想通貨でベラジョンカジノ出金を試したCasimo編集部スタッフの感想を下記にまとめました。

• イーサリアムでそのまま入金・出金した
• 出金申請したら即承認された。出金キャンセルする間もなし。
• 出金申請から承認、ウォレット着金まで約10分。

クイーンカジノで遊べるゲーム

この項では、クイーンカジノで遊べるゲームの種類とそれぞれのおすすめゲームを紹介していきます。

ビデオスロット

ライブカジノ

フィッシュゲーム

パチンコ

パチスロ

採用ソフトウェア

クイーンカジノで採用されているソフトウェアの中から主要なものを下記にピックアップしましたので参考にしてください。

クイーンカジノの評判・口コミ

クイーンカジノの評判・口コミを紹介します。

良い評判・口コミ

クイーンカジノのサポート対応に関して昔より良い口コミが増えています。

インターカジノって殿様系列だからかかなりチャット対応悪くて、、クレジットは魅力だが離れようかな、やはりサポートはクイーンカジノだね

引用： X（Twitter）

かつて当サイトでは、以下のような口コミ内容を踏まえ、クイーンカジノについて「サポートの質が悪い」と紹介したことがあります。

クイーンカジノの究極入金ボーナスのみ分離型でボーナスから消化されるそうです。

ただチャットサポートに15分～30分繋がらないのでボーナス申請が困難です。?

引用： X（Twitter）

しかし、2021年後半以降からサポートに関して良い口コミの方が少しずつ目立つようになりました。

当編集部でも検証してみましたが、サポート時間帯であればすぐに対応してもらえましたし、回答内容も問題なかったです。

絵文字や顔文字を使って華やかな雰囲気を出しているのは、クイーンカジノならではのこだわりのようですね。

中の人によると、新クイーンカジノではさらにサポートに力を入れているとのこと。今後のクイーンカジノの対応はより期待できそうです。

サポートだけでなく出金スピードの改善傾向もみられました。

ワンダーカジノは出金早いな

銀行出金は手数料5%はゴミだけど試しにやってみたらめちゃくちゃ早いのな

クイーンカジノとワンダーカジノは出金早すぎて引くレベル

海外FXブローカーも見習った方が良いよ

引用： X（Twitter）

クイーンカジノの出金はかつてとても遅く、出金申請から2日経過しても着金しないという口コミがあったほどでした。しかし、2022年に入ってからは劇的に改善した模様。出金が早いという良い口コミが目立つようになりました。

実際はどうなのか確認するため当編集部でも試してみましたが、他だと半日～1営業日かかる銀行送金でも1～2時間以内に着金しました。

クイーンカジノのように出金が早いオンラインカジノは信頼できます。

悪い評判・口コミ

ここまで解説すると、クイーンカジノに欠点はないように思いますが、そんなことはありません。確かにクイーンカジノは優良なオンラインカジノですが、評判が良くない面も少なからずあります。

クイーンカジノに出金急かしたらアカウント凍結するらしいからグッと堪えてる

引用： X（Twitter）

クイーンカジノ、大金勝ったらアカウント凍結されて出金出来ないとかツイート流れてるけど、大丈夫！？ また変え時ですかね〜。。 ちゃんとしてる運営は何処に。。笑

引用： X（Twitter）

クイーンカジノは以下の理由などで独自裁量によりプレイヤーのアカウントを凍結することがあります。

• 重複アカウントの作成
• ハッキングによるコード変更
• ボーナスの濫用
• 他プレイヤーとの共謀行為

基本的に、これらの行為はどこのオンラインカジノでもアカウント凍結につながる行為です。

大金を手にしたプレイヤーがアカウント凍結にあったという口コミがいくつかあったことは確かですが、明らかに難癖をつけられてアカウント凍結されたプレイヤー自身の報告は発見できませんでした。

上記に挙げた口コミの一番目も日本で作ったアカウントを用いて海外でクイーンカジノをプレイしたことが原因のようなので、100％クイーンカジノ側の行為が不当なものだとはいえません。

ただどこのオンラインカジノでも、こちらに非がなくても何らかの疑いを持たれてしまえばアカウント凍結される可能性はあるので、そのような疑いをもたれないよう十分に注意してください。

クイーンカジノは違法？合法？安全だといえる証拠

ここまではクイーンカジノの魅力について説明してきましたが、ここからはクイーンカジノの安全性について検証していきます。

クイーンカジノの安全性

• クイーンカジノのライセンス
• クイーンカジノの運営会社

それぞれの調査結果は以下でご確認ください。

クイーンカジノのライセンス

クイーンカジノの運営会社

クイーンカジノのサポート情報

クイーンカジノのサポートは下記体制で行われています。

サポート方法	・ライブチャット ・メール（ [email protected]）
サポート時間帯	24時間365日年中無休

サポートの利用方法

クイーンカジノでサポートを利用したい場合は、まずはスマホ画面左下のメニューをタップしてください。（PCの場合はサイト下部の「お問い合わせ」をクリックしてください。）

メニュー一覧の下側に「お問い合わせ」があるので、そちらをタップしてください。

次の画面では、「会話を始める」をタップ。

チャット画面下側に問い合わせカテゴリがあるので、「新サイトへのお問い合わせ」から入金・出金、ゲームなどのカテゴリを選択していってください。

そうすればチャット入力欄が表示され、サポートスタッフが応対してくれます。

サポート教育体制

2023年下旬に行ったインタビューにて、クイーンカジノのスタッフさんからサポート教育について下記のように教えていただきました。

Ｑ.日本語サポートの教育はどのように行われているのでしょうか？

A.基本的には既存のシニアスタッフが新人教育を行っていて、マンツーマン形式で丁寧にトレーニングが行われてます。

Q.クイーンカジノはあまりサポートが良いも悪いとも聞きませんが、これから良くなっていくのでしょうか？

最初は日本語が母語（ネイティブスピーカー）ではない方を結構採用していました。ただ、どうしても日本語の能力に制限があるので、細かい表現は難しかったり、パチンコに関する問い合わせに対応できなかったんです。そういった経緯もあって、ここ1ヶ月ぐらいで日本語が堪能なスタッフに統一しようということになりました。

ですので、今後カスタマーサポートのクオリティは上がっていくのかなと思います。

⇒クイーンカジノのインタビュー記事はこちら

クイーンカジノでよくある質問

クイーンカジノでよくある質問についてまとめました。登録する前に疑問点は、なるべく解消しておきましょう。

クイーンカジノのよくある質問

• 無料で遊べる？
• アプリで遊べる？
• 入金できないのはなぜですか？
• 出金できないのはなぜですか？

無料で遊べる？

クイーンカジノは無料で遊べます。スロットだけでなく、バーチャルスポーツも無料プレイ対象です。

ゲームのアイコンにカーソルをあわせ、「無料プレイ」をクリックしてください。そうすれば無料モードでゲームが起動し、リアルマネーを賭けずに楽しめます。

ライブカジノが無料プレイ対象外ですが、入金不要の登録ボーナスは使えます。無料プレイのテーブルゲームで練習した後、登録ボーナスを使ってライブカジノで遊ぶのもありですよ。

アプリで遊べる？

クイーンカジノはアプリをリリースしていません。ただし、サイト全体がモバイル対応しているため、スマホ・タブレットからでも入出金・ゲームプレイ・サポートを利用できます。

さらにトップページのショートカットアイコンを作成しておけば、アプリのようにワンタップでクイーンカジノで遊べるようになって便利ですよ。

クイーンカジノのショートカットアイコンを作成する方法

ショートカットアイコンの作成方法は以下手順をデバイス・ブラウザ種類によって以下のように分かれます。

• iOS(Safari)：画面下部の共有ボタンをタップ
• Android(標準ブラウザ)：「ブックマークに追加」のアイコンをタップ
• Andoroid(Google Chrome)：メニューボタンから「ホーム画面に追加」をタップ

ショートカットアイコンには王女を模したイラストが描かれています。セクシー女優が関係しているオンラインカジノだとアイコンからは分からないのでご安心ください。

入金できないのはなぜですか？

クイーンカジノに入金できない場合、以下の理由が考えられます。

• 入金時に入力した情報が間違っていた（カード番号等）
• 1日または1か月あたりの入金限度額に達してした
• 使用した決済方法に利用制限がかかっていた（カード未払い・限度額超過等）
• カード会社がオンラインカジノ決済をの承認拒否をした
• クイーンカジノの入金システムでトラブルが起きている

正常に入金処理されれば数分でアカウントに反映されます。1時間以上経過してもアカウント残高に変化がなければサポートに問い合わせて状況をご確認ください。

出金できないのはなぜですか？

クイーンカジノから出金できない場合、以下の理由が考えられます。

• アカウント認証（本人確認）が完了していない
• ボーナスの出金条件をクリアできていない
• 出金時に入力した情報が間違っている
• 出金限度額を超えている
• クイーンカジノの出金処理が混雑している

クイーンカジノは24時間以内の出金を徹底しています。24時間以上経過しても出金先に着金しない場合はサポートに問い合わせてみましょう。クイーンカジノ側が原因の出金遅延であれば保証してもらえます。