①スタッフと仲良くなる。
②お客さんと仲良くなる。
この二つの方法について教えてください。
①で基本的にホールで働いてて仲間と喋ってる余裕はあまりありません。閉店1時間前などは店内が空くので少し喋ったりはできるんですけど、どうやって仲良くなったり話かければいいですか?
②はシンプルにお客さんに好かれたり仲良くなるにはどうしたらいいですか？
ベストアンサー
リュウ：
①面倒みの良さそうなスタッフ(先輩)ならば、分からないことを積極的に聞いて教えてもらったりして、頼りにしてます感を出してみるとか。何度も同じこと聞いたら多分逆効果ですが…。
あとは、仕事以外の話題を休憩中や出退勤前後に振ってみたり。オススメの飲食店とか、趣味とか。
②常に愛想よく。でも怒ってるっぽいお客様には少し控えめに愛想良く。箱を下ろす時に、降ろしやすいよう避けてくださったら毎回「ありがとうございます」の一言。交換の時とかに、勝ってそうだったら「凄い出ましたね！おめでとうございます！」って声掛けたり。全然関係無く、「そのお鞄可愛いですね！」とか声掛けたり。常連様には来店されたら「こんにちは！」って挨拶したり。
積み重ねてくうちに声掛けてくれたりするようになります。
その他の回答
山田花子：
サービス業ですがギャンブル性が強いパチンコ店では客と一線置かないとダメです。
話しかけられたら愛想良くしますがそれ以上の余計な会話はしない方がいいです。
その方がたくさん出してたら周りの客が疑います。
特に常連さんは必ず店員を丸め込もうとしますから注意です。
- ID非公開
- 田舎のパチ屋なのでそういう雰囲気ではないです。客と店員は仲良いですね
mar********：
人との距離をつめるには
少しバカになったほうがいいみたいです。
ちゃんとしてビシッとした人ってちょっと近寄りがたい
- ID非公開
- それは確かにそうです
