マルハンの店内が狂ったように暑くて機種説明書のパウチをうちわ代わりにしてたら注意されました。
またその言い方が接客業とは思えない口調でまるでチンピラ(笑)
「暑いのはわかるっすけど！使い終わったら元の台に戻しておいて！」と有無を言わさず注意です。
『暑かったら温度下げるので後でパウチを戻してもらっても良いですか？』くらい言えないのかなと呆れましたね。
マルハンだから接客はちゃんとしてるのかと思ったけどパチ屋ってやっぱ地はそういう人ばかりなんでしょうか？
かなり頭に来たんですがそいつを外に呼び出して文句言うべきですか？
店に言った所で何の意味もありませんよね。
回答
ky-jikotyu-sine：
マルハンは近くにないから行った事はないが業界トップと言う事で客を下目線で見てるんでしょう？？
「嫌なら来るなよ！！！」みたいな・・・・
数年前自宅からちょっと離れたとこにあったが遠隔判明し店を畳んでます。
ようは店を１つぐらい無くしても屁でもないんです。
- ky-jikotyu-sine
- 下から目線でなく上から目線ね
1131019210：
逆にあなたがロックオンされているかもしれませんよ。
dou********：
怒る気持ちはわかるけど、、
相手はパチンコ店員で既に底なんだからそっとしておやりよ。
パチ屋なんてどこにも行き場ばない連中の働く場所なんだからさ。
こんな所で働く事しかできない奴と揉めても何の得にもならないよ。
いいかい？
相手は既に同じ人間としても土俵に立っていないんだよ？
高校もどんな低偏差値なんだろうって想像しちゃうよね。
そういう奴と対等に張り合っても大事な時間が無駄になるだけだよ。
pac********：
パチンコ店員なんてそんなものですよ。
まともな職に就けないからパチンコに就職したんです。
学歴なし、社会に溶け込めない、犯罪歴あり…
そんなどこの企業にも行けなかった連中が集まるんです。
＞地はそういう人ばかりなんでしょうか？
違います。
そういう人しかいません。
将来の夢がある人はパチンコなんかで働きません。
パチンコは人間の最終処分場みたいな場所。
マルハンの店員を見ればわかります。
生気が無くふて腐れた店員ばかりです。
渋々働いてるだけです。
そりゃチンピラみたいな態度にもなりますよ。
esu********：
接客にももんだいあるかもしれないが、接客されないといけない状況を作ったのはあなたなわけで..。
ラミネートいろんな場所に持ち歩かれたらそれは注意せざるおえないでしょ。
- 知恵袋ユーザー
- 問題は注意の仕方ですよ。
客の肩を後ろからドンドンと叩くのは接客業で考えられないと思うんです。
こっちの話は一切聞かず一方的にまくし立てるのもどうなんでしょう。
私にも落ち度があることは分かってますがそんな態度で接客しますかね。
台を叩いてるわけでもなんでもないのに。
ファミレスで同じ事して店員がそんな態度取りますかね。
gog********：
こっちのマルハンはすげー寒かった
- 知恵袋ユーザー
- そちらは北国ですか？
女性は冷え性が多いので私だけが暑い暑いと文句を言うのも悪いと思いパウチで煽いでいたんですがまさか注意されると思いませんでしたよ。
他の台のパウチを持って煽ぎながら通路を歩いてた私にも落ち度はあるかも知れませんがいきなり後ろから肩をドンドンと叩かれて一方的に言われたのは釈然としないです。
tem********：
知人が大卒でマルハンに就職しましたが話を聞くとヤバイですよ。
まず聞いた事もない大学ばかりで名前を書けたら合格ってくらいの低偏差値大卒ばかりだそうですよ(笑)
大卒でもそんな感じなのに、従業員の殆どが中卒とか高卒で九九もまともに出来ない連中だってｗ
そんな連中に接客なんて出来るわけないから(笑)
そいつに説教しても何を言われているか理解すらできないかもｗ
マルハンだろうが何だろうがパチンコ店員なんてそんなものですよ。
相手にするだけ損です。
もうマルハンに行かないほうがいい。
- 知恵袋ユーザー
- マルハンってそんな低レベルの集まりなんですね。
パチンコ店員に接客を求める私が間違っていました。
カズ：
パチンコ店員は学歴が小卒レベル
敬語なんか使えません
パチンコ店に就職するのは他にどこにも行けないから
だからそんな口のきき方になる
これを本社に苦情言っても はい分かりましたと云うだけで何の対処もしない
一番いいのはそいつの車を破壊するか家まで尾行して窓ガラスを割る
そこまでしたら店員は青ざめて反省
これが一番効果的
- 知恵袋ユーザー
- それは犯罪です。
でもまーそこまでやっても良いくらい頭に来ましたけどね。
学の無さが滲み出た話し方だったので可哀想な人なのかなと思いましたね。
やっぱパチンコ店員ってこんなのしかいませんね。
ID非表示：
言い方はなかなかですね。。まぁ気持ちは分かりますが別件でこのご時世に仰ぐこと自体控えた方が良さそうですね。コロナの対策してるのに仰いだらあんまり。。
- 知恵袋ユーザー
- それが真夏かと思うくらいの暑さなんですよ。
男連中は薄着、腕まくりは当たり前、女性も上着を脱ぐ程暑いです。
日中の混んでる時間帯は温度を下げているようなので気になりませんが夕方頃から室温が30度くらいになります。
何度も外に出て体温を下げますが戻るとまた汗が吹き出します。
さすがに扇がないと熱中症で倒れそうになります。
鳳仙：
0120936390
こちらがお客様センターですよクレーム入れるのが一番効果的ですよ。
- 知恵袋ユーザー
- こんな電話があるんですね！
知らなかったです！
これは主に何のためのお客様センターなんでしょうか？
oas********：
マルハンにはスタッフ同士で評価しあう制度があるはずです。
今存続されているかはわかりませんが、パウチであおったくらいでは普通は注意されませんね。私は何度もあおってる。程度がわかりませんが納得いかなければ東京本社にでも直接文句言ってもいいと思います。
店舗で売り上げも落ちている地域であればないわけでもないとは思いますがそのスタッフ自身もうやめる予定で最後にうさ晴らしでやんちゃしてみたっていうのはあるかもしれません。
私はスーパーでやられました。事情は異なりますが商品をかごにレジ打ちで移動するとき投げつけられながらやられました。ハイ！ハイ！ハイ！みたいな。コントかと一瞬おもいましたが、疲れていなければぶんなぐってましたね・・・基本目を狙うんで私を見たら気を付けましょう。
- 知恵袋ユーザー
- 辞めるつもりならあり得ますね。
そこのマルハンは以前も態度が酷いのがいて「なんだこいつ」と思ってたら辞めてました。
負けてたら私もぶん殴ってたかも知れません。
シュライバー：
何をもって意味があると言っているのかわかりませんが、外に呼び出して文句を言うことには何か意味があるんですかね
態度を改めて欲しいなら立場が上の店員にでも文句を言ったほうがよほど意味があるでしょ
- 知恵袋ユーザー
- 客に向かってその態度はないだろと言うんですよ。
それで分からないなら上の人間に言います。
ky-jikotyu-sine：
マルハンは近くにないから行った事はないが業界トップと言う事で客を下目線で見てるんでしょう？？
「嫌なら来るなよ！！！」みたいな・・・・
数年前自宅からちょっと離れたとこにあったが遠隔判明し店を畳んでます。
ようは店を１つぐらい無くしても屁でもないんです。
- ky-jikotyu-sine
- 下から目線でなく上から目線ね
1131019210：
逆にあなたがロックオンされているかもしれませんよ。
dou********：
怒る気持ちはわかるけど、、
相手はパチンコ店員で既に底なんだからそっとしておやりよ。
パチ屋なんてどこにも行き場ばない連中の働く場所なんだからさ。
こんな所で働く事しかできない奴と揉めても何の得にもならないよ。
いいかい？
相手は既に同じ人間としても土俵に立っていないんだよ？
高校もどんな低偏差値なんだろうって想像しちゃうよね。
そういう奴と対等に張り合っても大事な時間が無駄になるだけだよ。
pac********：
パチンコ店員なんてそんなものですよ。
まともな職に就けないからパチンコに就職したんです。
学歴なし、社会に溶け込めない、犯罪歴あり…
そんなどこの企業にも行けなかった連中が集まるんです。
＞地はそういう人ばかりなんでしょうか？
違います。
そういう人しかいません。
将来の夢がある人はパチンコなんかで働きません。
パチンコは人間の最終処分場みたいな場所。
マルハンの店員を見ればわかります。
生気が無くふて腐れた店員ばかりです。
渋々働いてるだけです。
そりゃチンピラみたいな態度にもなりますよ。
esu********：
接客にももんだいあるかもしれないが、接客されないといけない状況を作ったのはあなたなわけで..。
ラミネートいろんな場所に持ち歩かれたらそれは注意せざるおえないでしょ。
- 知恵袋ユーザー
- 問題は注意の仕方ですよ。
客の肩を後ろからドンドンと叩くのは接客業で考えられないと思うんです。
こっちの話は一切聞かず一方的にまくし立てるのもどうなんでしょう。
私にも落ち度があることは分かってますがそんな態度で接客しますかね。
台を叩いてるわけでもなんでもないのに。
ファミレスで同じ事して店員がそんな態度取りますかね。
