スロットで天井を大幅に越えても天井が発動しませんでした。Q台の故障で天井を…

スロットで天井を大幅に越えても天井が発動しませんでした。

Q台の故障で天井を越えても当たらない場合はどのような対処をしたら宜しいのでしょうか?また、お店は何らかの保証はしてくれるの

でしょうか?してくれない場合は諦めるしか無いのでしょうか?

某練馬区の屋での出来事になります。

サラリーマン金太郎出生回胴編を打っている人が1400G以上も回して天井が発動していませんでした。ペナルティではないらしく明らかにおかしい雰囲気でした。履歴を確認してカウンターの故障なのか確認をしていました。AT

中もカウンターがカウントされてずれているのかチェックしてましたがそうでもないみたく店員を呼んでました。その後店員と裏に消えていき台は稼働停止になりました。ペナルティだったら諦めるしかないと思うのですが自分の台で同じ事が起きたらと思うと恐いので対処方があればお伺いしたいです。以上

回答

sav********:

ペナルティですね。
対処法は前任者がペナルティしてない事をお祈り。
本日こちらでもギャラガがペナルティ放置されてましたよ。

    afa********

    その台がペナルティだったのはわかりましたが私の質問は故障の場合についてです。もしペナルティではなく台の故障で天井が作動しなかった場合についての質問でした。
    小学生でわかるように冒頭に結論から記載し、その後に質問を投げかけさせて頂きました。後半にその質問を投げかけるきっかけとなった事象を補足していたのですが頭の良い人にはかえって難しくなってしまったことを心からお詫び申し上げます。
    Qをつけて疑問系で投げかけてるのですが若輩者の私の質問は回答者様には、逆に理解が及ばなかったようです。
    稚拙な文章で誠に申し訳ございません。